Merkur Service er ikke bare et rengøringsfirma, men en servicevirksomhed. Vi leverer unikke løsninger til hver enkelt af vores kunder, som dækker præcis de behov og ønsker den enkelte kunde har. Hos Merkur Service har vi konstant fokus på vores kvalitet og at den service vi leverer og står for lever op til de høje krav vi har. Vi bruger INSTA 800 til sikre kvaliteten af den rengøring vi leverer til vores kunder. Det er med sikre hver enkelt af vores kunder får en rengøring der bare fungerer. Vi leverer primært erhvervsrengøring til det danske erhvervsliv.
Hos Merkur Service har vi høj fokus på miljøet. Det betyder, at vi kun bruger Svanemærket rengøringsmidler til vores rengøring. Hvis vi ikke bruger Svanemærket rengøringsmidler er det fordi det ikke er muligt at gøre brug af et Svanemærket rengøringsmiddel. Dette vil typisk være i forbindelse med rengøring af renrum. Et renrum, eksempelvis en lægeklinik eller andre typer af rum, hvor der er krav om definering på grund af krav om klinisk renhed. Det er altså ikke i forbindelse med eksempelvis kontorrengøring eller anden mere almindelig erhvervsrengøring, der ikke kan bruges Svanemærket rengøringsmidler.
Et andet punkt Merkur Service også skiller sig ud i forhold til miljøhensyn, er ved at tilbyde at tage sig af batterier, papir og elektronikaffald. Det betyder, at vi sørger for det bliver sendt til genbrug og varetaget miljømæssigt korrekt. Dette er noget Merkur Service har valgt at tilbyde i håb om, at kunne være med til nedbringe den store mænge af affald indenfor dette område. Simpelthen fordi dette ofte ikke bliver sendt til genanvendelse pga. det tit er for besværligt for virksomhederne. Især i forbindelse med kontorrengøring sker det ofte der bliver smidt store mænger papir ud som brændbart. Printerpatroner ryger desværre ofte også den vej. Kun batterier ryger heldigvis meget sjældent i skraldespanden til brændbart.
Vi har også høj fokus på de spotpunkter, hvor der ofte optræder bakterier der er med til at sprede sygdomme på arbejdspladsen. Især i kontormiljøer er der rigtig mange steder hvor folk berører de samme ting, og derfor er det vigtig at have fokus på i forbindelse med kontorrengøring. Alle Merkur Services medarbejdere er meget opmærksomme på dette når de gør rent.